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Política de Privacidad

Última actualización: 10 de abril de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es el titular del proyecto Michinga, domiciliado en Colombia.

Para el ejercicio de derechos relacionados con protección de datos personales, consultas, reclamos o solicitudes, los titulares podrán comunicarse a través de:

Contacto general del área legal

Email: legal@michinga.com

Canal para derechos de habeas data

Email: privacidad@michinga.com

2. Alcance de la política

La presente política aplica al tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web Michinga, comunicaciones por correo electrónico y a los tratamientos efectuados por proveedores que operen técnicamente el sitio. Así mismo, en caso de se habiliten, también aplicaría para formularios de contacto, suscripciones a newsletter y comentarios o contenidos generados por usuarios.

3. Datos que pueden ser tratados

  • Datos técnicos tratados automáticamente: dirección IP, fecha y hora de acceso, navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas, URL de referencia, métricas de rendimiento, eventos de seguridad.
  • Datos entregados directamente por el usuario: nombre, correo electrónico, contenido del mensaje, preferencias de suscripción si se habilitan suscripciones a newsletters, y, si se habilitan comentarios, alias o nombre público y contenido del comentario.
  • Datos sensibles: Michinga no solicita intencionalmente datos sensibles. Si el usuario los suministra espontáneamente, se tratarán únicamente para atender la solicitud y luego se suprimirán conforme al periodo de retención aplicable.

4. Finalidades del tratamiento

  • Operar, mantener y proteger el sitio web.
  • Responder solicitudes, consultas y comunicaciones remitidas por los usuarios.
  • Gestionar suscripciones, envíos de boletines y cancelaciones de suscripción, si se implementan.
  • Elaborar analítica técnica o agregada para mejorar contenidos, desempeño y seguridad.
  • Atender obligaciones legales, contables, administrativas y de defensa jurídica.

5. Base de legitimación

En Colombia, la regla general será la autorización previa, expresa e informada del titular, salvo los eventos exceptuados por la ley.

Cuando sea aplicable el GDPR, Michinga podrá fundar tratamientos en consentimiento, interés legítimo, cumplimiento de obligación legal o defensa de reclamaciones, según el caso.

Si en el futuro aplican normas de California, Brasil o México, se observarán los estándares de transparencia, aviso, seguridad y atención de derechos del titular previstos en esas jurisdicciones.

6. Cookies y técnologías similares

Actualmente Michinga no utiliza cookies propias para publicidad comportamental.

El sitio puede apoyarse en tecnologías técnicas estrictamente necesarias para seguridad, entrega de contenido o funcionamiento del servicio mediante terceros de infraestructura.

Si en el futuro se implementan cookies o tecnologías no esenciales, Michinga informará previamente al usuario y, cuando corresponda, recabará el consentimiento antes de activarlas.

7. Destinatarios y encargados

Michinga no vende datos personales.

Los datos podrán compartirse con proveedores de hosting, CDN, seguridad, correo, analítica u otros servicios indispensables para operar el sitio, bajo contratos que impongan confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a instrucciones.

También podrán revelarse a autoridades administrativas o judiciales cuando exista deber legal o requerimiento formal.

8. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede incluir enlaces a sitios web no afiliados a Michinga. Procuramos enlazar únicamente a sitios que respeten la privacidad de sus visitantes y que sean coherentes con los objetivos de Michinga. No obstante, no podemos responsabilizarnos del contenido ni de las políticas de privacidad de sitios de terceros. Se recomienda al usuario consultar las políticas de privacidad de cada sitio al que acceda.

Si encuentra enlaces inoperativos o tiene inquietudes sobre alguno de los sitios enlazados, puede comunicarse con nosotros a través de los canales indicados en la sección 1 de esta política.

Michinga se deslinda expresamente de todo contenido alojado en páginas enlazadas que haya sido modificado con posterioridad a la creación del enlace. Esta declaración aplica a todos los enlaces y referencias incluidas en el sitio.

El titular de la página a la que se hace referencia es el único responsable del contenido ilegal, incorrecto o incompleto y, en particular, de los daños que resulten del uso o la falta de uso de dicha información, no quien simplemente remite a la publicación respectiva mediante un enlace.

9. Transferencias y transmisiones internacionales

Si los datos son alojados o tratados fuera de Colombia, Michinga adoptará las medidas contractuales y operativas necesarias para cumplir la Ley 1581 de 2012 y demás disposiciones aplicables.

En caso de transferencias internacionales sujetas a restricciones legales, se acudirá a las excepciones legales, autorizaciones pertinentes o mecanismos de cumplimiento que correspondan.

Cuando aplique el GDPR, Michinga utilizará mecanismos reconocidos para transferencias internacionales, como cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos válidos.

10. Retención

  • Mensajes de contacto: [12 a 24 meses] desde el cierre del caso, salvo necesidad jurídica de conservación mayor.
  • Logs técnicos de seguridad: [30 a 90 días], salvo investigación o incidente.
  • Datos de newsletter (cuando esta se habilite): hasta que el usuario solicite la baja, conservando únicamente la traza mínima necesaria para respetar la cancelación.
  • Evidencia de consentimientos: durante la vigencia del tratamiento y por el tiempo necesario para fines probatorios o de defensa jurídica.

11. Derechos del titular y procedimiento

El titular podrá conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; revocar la autorización cuando proceda; solicitar prueba de la autorización otorgada; y presentar consultas o reclamos por el canal designado.

En Colombia, las consultas se responderán en máximo diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles adicionales; y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles adicionales.

Cuando sea aplicable el GDPR, las solicitudes se atenderán sin dilación indebida y, en principio, dentro del plazo máximo de un (1) mes.

12. Seguridad de la información

Michinga aplicará medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Entre tales medidas podrán incluirse control de accesos, autenticación reforzada, gestión de proveedores, copias de seguridad, actualización de componentes y monitoreo básico de seguridad.

13. Incidentes

Michinga documentará, analizará y gestionará los incidentes de seguridad que comprometan datos personales.

Cuando legalmente corresponda, realizará los reportes a las autoridades competentes y las comunicaciones a los titulares afectados dentro de los términos aplicables.

14. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores de 13 años ni pretende recolectar intencionalmente sus datos personales.

Si Michinga detecta la recolección inadvertida de datos de menores, adoptará medidas razonables para su supresión y para prevenir nuevas captaciones no autorizadas.

15. Cambios a la política

Michinga podrá actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente será publicada con indicación de fecha de última actualización.

Si el cambio es sustancial, especialmente respecto de finalidades o identidad del responsable, se adoptarán las medidas de comunicación o nueva autorización que legalmente correspondan.

16. Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con protección de datos personales puedes escribir a:

Michinga

Email: privacidad@michinga.com

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